ワンオンワンの面談を実施している企業も多いと思います。また、その実施が難しいという声もよく聞かれます。実際、部下との面談に悩んでいる方も多いのではないでしょうか？
例えば、ただ部下の文句を聞いているだけ、いつもの延長で叱ってしまう、公平な評価に繋げられない、時間の制約もあり中途半端なコミュニケーションになってしまう、今後の関係性に気を遣ってしまう、などなど悩みは尽きないかもしれません。もし面談の訓練を受けていないのなら、それは無理もない悩みだと言えます。人の話をきちんと聴くことは、本当はとても難しいことなのです。
私たちキャリアコンサルタントは、話を聴くプロとして理論を学び訓練してスキルを磨いていきます。マネージャーのみなさんにはもちろんプロのスキルを磨く時間も必要もありませんが、目の前の面談をなんとかしなくては・・。そんな時は、まずうなずくことから始めてみましょう。うなずきは、相手を肯定するサインです。うなずくことで、部下の警戒感が解かれ心が開かれていきます。誰でも上司と一対一で話すとなったら緊張するものです。まずは安心させて、信頼関係を確認します。もしできれば、うなずきに声も混ぜてみてください。うんうん、えぇえぇ、そんな感じです。プロのエッセンスを学べば、面談の悩みや苦手意識も減っていく。
キャリパースの1on1トレーニングでは、エッセンスの学びと実践への演習で、面談のスキルアップを図っていきます。不要な悩みが解決したら、やるべき仕事に集中できますよ。